Des questions avant d’acheter une poupée sexuelle ?

Voici les questions fréquemment posées sur la boutique Realistic Love Doll !

Commande, paiement et expédition

Q : Je n’habite pas aux États-Unis ou en Europe, pouvez-vous livrer dans mon pays ?

R : Nous pouvons expédier nos produits dans tous les pays où les poupées d’amour ne font pas l’objet de restrictions.

Par exemple, nous n’expédions pas vers les pays musulmans, l’Inde, le Pakistan, etc.

Si vous n’êtes pas sûr pour votre pays, n’hésitez pas à nous contacter !

Si vous pouvez gérer le processus d’importation et que vous êtes prêt à prendre tous les risques de votre côté, et seulement à ces conditions, nous pouvons expédier les commandes. Et aucun remboursement ne sera accordé car vous devrez signer un formulaire pour reconnaître que tous les risques sont de votre côté.

Q : Je m’inquiète des frais d’expédition. Combien cela coûterait-il ?

R : Tous nos prix impliquent que votre poupée sera expédiée à votre domicile sans frais d’expédition supplémentaires (emplacement éloigné, manutention spéciale ou demandes).

Nos prix comprennent les frais d’expédition de Fedex ou de toute autre société express.

Nous faisons de notre mieux pour gérer le dédouanement pour les États-Unis, l’Europe et le Canada, mais pour les autres pays, il est possible que vous deviez payer des taxes pour dédouaner les marchandises. (Généralement la TVA).

Si vous avez besoin d’aide concernant le dédouanement, vous pouvez lire notre guide du dédouanement.

Q : L’expédition est-elle vraiment discrète ?

R : Oui, nous faisons de notre mieux pour être prudents et discrets car nous comprenons l’importance de la vie privée de nos clients. Nos poupées arrivent dans des caisses en bois ou des boîtes en carton, selon le modèle. Il n’y a pas d’indication ou d’étiquetage spécifique sur la boîte qui révèle le contenu à l’intérieur.

Votre poupée sera étiquetée « mannequin » (pour le dédouanement), et ses vêtements seront expédiés séparément sous l’étiquette « RLD ».

Si vous voulez être sûr de recevoir votre poupée en personne, il est possible de demander une livraison en picking : vous pouvez demander que le colis soit déposé dans n’importe quel centre FedEx/DHL proche de chez vous et que vous puissiez aller le chercher vous-même.

Q : La TVA est-elle comprise ?

R : La TVA varie selon les pays, c’est pourquoi nos prix ne l’incluent pas.

La livraison gratuite signifie que les frais de transport sont inclus dans le prix, mais pas la TVA ni le dédouanement. FedEx/DHL pourra vous assister lors de l’importation s’il arrive que vous ayez une taxe d’importation à payer.

Pour les clients américains et canadiens, toutes les commandes sont exemptes de taxes à l’importation.

Pour les clients européens, les poupées WM Dolls, YL Dolls et Sanhui clearance sont incluses.

Le processus de dédouanement est très simple et vous serez assisté par FedEx ou DHL pour le faire. Vous n’avez pas non plus besoin de vous rendre au bureau pour le faire.

Q : Le paiement est-il sûr ?

R : Tout d’abord, Realistic Love Doll est sécurisé par une connexion SSL (Secure Socket Layer), verrouillée par une clé de cryptage de 2048 bits afin de garantir le plus haut niveau de sécurité lors de votre visite ou de votre passage en caisse.

De plus, notre paiement par carte de crédit est effectué par Paypal, le site de paiement sécurisé mondialement connu. Vous pouvez également choisir de payer avec un compte Paypal en le créant avec votre email.

Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires ou aux détails de votre carte car tous les paiements sont traités en SSL et par une banque tierce.

Q : Combien de temps dure la livraison de ma poupée sexuelle ?

A : Puisque nos poupées sont fabriquées à votre demande, le délai de production est le suivant :

Taille de poupée de 65cm à 140cm : une semaine à 10 jours.
Taille de poupée de 155cm : 2 semaines à 3 semaines
autres tailles : 2 semaines

Nous refaisons parfois les poupées si la qualité ne correspond pas à nos normes, mais en général, toutes les poupées sont expédiées dans les 10 jours ouvrables et après confirmation.

Pour les nouvelles poupées sexuelles, nous pouvons avoir un certain retard si le produit est populaire. Généralement une semaine supplémentaire. Vous serez informé de tout retard.

Délai de livraison : L’expédition est en priorité internationale, c’est 3 jours pour les Etats-Unis et 4 jours pour l’Europe.

Pour le dédouanement en Europe. Comme le colis est d’abord expédié en cargo et ensuite manipulé par UPS, le délai de livraison est généralement de 3 semaines.

Le processus de dédouanement prend environ 2 semaines, l’expédition de l’usine en Chine vers l’Europe + le dédouanement lui-même.

Une fois le colis dédouané et libéré, la livraison ne prend que quelques jours. Le numéro de suivi UPS sera mis à jour à ce moment-là.

Q : Pourquoi y a-t-il tant de différences de prix sur Internet pour une même séance de photos de poupées sexuelles ?

Chez Realistic Love Doll, nous travaillons directement avec les usines et les bureaux des marques car nous sommes situés en Asie. Nous nous rencontrons régulièrement en Chine ou à Hong Kong.

Des marques comme WM dolls par exemple publient pour nous (vendeurs), des photos de leurs nouveaux produits. Certains sites d’escroquerie utilisent les mêmes photos (ou copient celles de notre site) pour faire de la publicité pour quelque chose de similaire mais pourtant différent !

En outre, depuis quelques années (à partir de la fin de l’année 2106), de nombreuses usines chinoises ont commencé à produire des poupées sexuelles car elles voient des opportunités sur le marché.

Leur mode opératoire est simple, ils copient le corps de WM Dolls ou de toute autre marque (par exemple, Z-one Dolls a dû renoncer à certains designs car il y avait trop de copies sur le marché) et utilisent ensuite des matériaux bon marché. Le TPE utilisé par l’usine Jinsan (poupées YL et WM), est importé du Japon, les usines chinoises bon marché utiliseront du TPE recyclé sans aucune traçabilité. Comme vous le savez, le TPE est une partie importante de la poupée, vous pouvez ainsi économiser beaucoup d’argent.

Le squelette est aussi un moyen d’économiser de l’argent. Toutes nos marques utilisent des squelettes métalliques à mouvements complets.

Les prix ont également beaucoup baissé avec les marques de confiance. Parce que la quantité globale a beaucoup augmenté. Nous, chez Realistic Love Doll, avons baissé ces prix pour vous offrir la meilleure affaire et rester équitable. Beaucoup de sites web gardent encore les prix d’il y a 2 ou 3 ans qui sont 30% plus chers que les prix de 2018 par exemple.

A propos des poupées sexuelles

Q : Puis-je demander des maquillages et des accessoires supplémentaires pour ma poupée ?

R : Oui, nous ferons de notre mieux pour répondre à toute demande spéciale. Veuillez nous le faire savoir lorsque nous vous contacterons pour le suivi de votre commande.

Conseils d’utilisation et d’entretien pour votre poupée sexuelle

Q : Comment préparer ma poupée d’amour réaliste pour une expérience optimale ?

R : Vous pouvez recouvrir votre poupée d’une couverture électrique avant le rapport sexuel. Les poupées en silicone ont des propriétés de rétention de la chaleur et ne perdent donc pas leur température rapidement. Une autre solution consiste à donner à votre poupée d’amour un bain chaud pendant environ 15 minutes.

Q : Comment réparer ma poupée sexuelle ?

R : Réparer une poupée sexuelle peut être quelque chose de très facile à presque impossible.

Les kits de réparation en TPE ou en silicone fonctionnent mieux pour réparer les coupures propres. Si la poupée a une coupure nette, ou si quelque chose l’a perforée, ils peuvent devenir pratiques.

S’il manque du matériau, un trou ou un gros morceau, ce sera plus compliqué. Il est possible d’utiliser le kit de réparation TPE pour combler les petits trous. Mais il est préférable de nous contacter et nous pourrons vous aider à trouver la meilleure solution.

Q : Comment nettoyer ma love doll après utilisation ?

R : Si les orifices sont amovibles, retirez les orifices et lavez-les à l’eau tiède avec une combinaison de détergent doux ainsi qu’un savon antibactérien. Sinon, lavez directement l’ouverture à l’eau tiède de la même façon.

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions ici, veuillez nous envoyer un message, nous vous contacterons dès que possible !